Mold PRO – subscription

SUBSCRIPTION LICENSE with the possibility of redemption
2D or 3D finite element software for the calculation of Thermal Bridges in steady state (ISO 10211 validated) and verification of condensation / mold risk according to UNI EN ISO 13788

Mold PRO includes the parametric thermal bridge generator BRIDGE GENERATOR which allows the creation of thermal bridges and the connection with the EC700 Edilclima software.

An active internet connection is required for subscription versions.

Read the subscription and redemption conditions in the tab below.

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choose how to activate the program. For more information see the ACTIVATION METHOD tab below If you choose activation with a new USB key remember to add it to your cart.

From: 99,00 +vat every 3 months and a 28,00 sign-up fee

MOLD SIMULATOR PRO

Calculation of thermal bridges and condensation
Mold PRO is a finite element (fem) modeler, intended for calculating thermal bridges and the risk of surface and interstitial condensation of walls, floors, roofs and other building structures.

Mold PRO has all the functionalities for calculating the PSI linear transmittance of thermal bridges and for verifying condensation / mold according to ISO13788. It has a very simple and complete user interface and offers advanced features that allow customization of the results output.

In addition to the calculation of the heat flows, the program automatically performs two other simulations with the parameters of ISO 13788: one for verifying the risk of condensation and one for evaluating the formation of mold.

With Mold PRO you can also do the Glaser analysis at any point in the structure, customize the results views and report printouts.

VALIDATION
The program is validated according to the UNI EN ISO 10211: 2018 standard (Thermal bridges in buildings – Thermal fluxes and surface temperatures – detailed calculations).

CONDIZIONI DI ABBONAMENTO E RISCATTO

Descrizione
Il programma risiede e funziona interamente sul tuo computer. Per le licenze in abbonamento è necessaria una connessione Internet attiva durante l’uso del programma.

Importi
Canone di abbonamento: l’importo dipende dal software e dalla durata dell’abbonamento.
Per l’attivazione iniziale e per ogni riattivazione di un abbonamento scaduto è richiesto un importo una-tantum di €28.

Pagamenti
Con carta di credito, Paypal o bonifico bancario.

Aggiornamenti Abbonamenti
Per tutta la durata di validità dell’abbonamento gli aggiornamenti e gli upgrade a nuove versioni (per la stessa tipologia di programma) sono inclusi nel canone.

Aggiornamenti Licenze Perpetue con con riscatto dell’abbonamento
In caso di acquisto di una Licenza Perpetua con riscatto di un abbonamento Licenza in versione 6 o successive, vengono forniti 12 mesi di aggiornamenti gratuiti a partire dalla data di inizio abbonamento.

Condizioni
L’importo dell’abbonamento viene addebitato automaticamente all’inizio di ogni periodo (rinnovo automatico con pagamento anticipato). Se l’utente non desidera continuare l’abbonamento, deve annullarlo in qualsiasi momento prima del rinnovo automatico. Una volta rinnovato, la rata non può essere rimborsata. Una volta annullato, il programma può essere utilizzato fino alla scadenza del periodo pagato.
L’abbonamento viene terminato automaticamente in caso di mancato o ritardato pagamento di rinnovo oltre i 5 giorni.

Riscatto Licenza Perpetua
Durante il periodo di validità dell’abbonamento e fino a 10 giorni dopo la sua risoluzione, l’utente ha la possibilità di acquistare la licenza perpetua dello stesso programma nella stessa versione scontando gli importi pagati per i canoni di abbonamento.
Più precisamente, nell’acquisto della licenza perpetua verranno detratte dall’importo netto di listino le seguenti somme, relative all’ultimo abbonamento attivo, se effettivamente pagate:
– detrazione del 90% della quota di abbonamento di ciascuna rata consecutiva versata
– detrazione dei €28 pagati per la quota di iscrizione iniziale
Nota: qualsiasi interruzione nel pagamento dei periodi provoca l’annullamento dell’abbonamento.

Esempio di riscatto dopo 9 mesi di abbonamento a Mold PRO:
3 abbonamenti trimestrali pagati: 3 X €99 = €297+iva
costo netto di acquisto della licenza perpetua di Mold PRO con riscatto: €790-€28-€297*0,9=€494,7+iva

Importi esclusi
I seguenti importi NON saranno considerati in caso di riscatto nell’acquisto della licenza perpetua:
– Importi per costi di attivazione (es: Licenza Web, chiave USB).
– Importi pagati per abbonamenti precedenti scaduti (periodi non consecutivi).
– Importi pagati per riattivazione o nuove attivazioni dopo il primo
– Importi pagati per aggiornamenti e upgrade
– Importi pagati per plugin, supporto o altro
– Sconti o azioni speciali, se non concordati specificatamente con Dartwin
In qualsiasi caso la somma di riscatto detraibile non può superare il valore del programma utilizzato nell’abbonamento.

MODALITA’ DI ATTIVAZIONE DEI SOFTWARE DARTWIN

Al momento dell’acquisto del software è possibile scegliere tra tre diverse modalità di attivazione: con Chiave Software o con Chiave USB o con Licenza Web.
Per usare il programma simultaneamente su più computer servono più licenze o più abbonamenti.


Attivazione con CHIAVE SOFTWARE

Modalità di attivazione standard, inclusa nel prezzo del programma
Il programma viene attivato da una chiave di attivazione alfanumerica, valida per il computer su cui è stato installato inizialmente. La chiave di attivazione viene generata e inviata entro qualche ora dal pagamento, sulla base di un codice (codice Computer) mostrato in fase di installazione, che l’utente ci deve inviare. Una volta attivata la licenza su un computer è sempre possibile trasportarla su un’altra macchina: mediante una procedura via internet si può disattivare la licenza sul computer corrente e attivarla su un altro computer.
Per un’eventuale reinstallazione del software sullo stesso hardware si ripete la procedura iniziale, inserendo la stessa chiave di attivazione software. Nel caso invece l’hard disk sia stato riformattato o sia cambiato tutto o parte dell’hardware, su richiesta forniamo una chiave di installazione di riserva (operazione possibile una sola volta).


Attivazione con CHIAVE HARDWARE USB

Modalità di attivazione opzionale – da acquistare a parte
Se scegli questa modalità, l’utente riceve via posta raccomandata o corriere una chiave USB con tutte le licenze acquistate (una per tipo). Con mail a parte verranno fornite le istruzioni di attivazione, in modo da utilizzare i programmi su un qualsiasi computer (non simultaneamente) semplicemente spostando la chiavetta da un computer all’altro.
Quantità di chiavi USB
Su un’unica chiave si possono inserire le licenze di più programmi diversi (una licenza per tipo).
Una licenza può essere attivata solo su una chiave USB. Quindi più chiavi richiedono l’acquisto di più licenze dello stesso programma. Non acquistare più chiavi se hai solo una licenza.
Aggiunta o modifica delle licenze della chiave HARDWARE
Eventuali integrazioni o aggiornamenti delle licenze contenute nella chiave USB verranno effettuate mediante un apposito software che forniremo al cliente. Non è necessario ritornare fisicamente la chiave a Dartwin.


Attivazione con LICENZA WEB

Accesso flessibile per smart working in abbonamento annuale
Licenza Web permette di accedere alle proprie licenze ovunque e in qualsiasi momento inserendo solamente nome utente e password. Questa modalità di accesso semplificata è particolarmente adatta per i team di lavoro che debbano condividere l’utilizzo dei programmi da remoto. Ogni membro del gruppo può avviare il software inserendo semplicemente il nome utente e la password forniti. E’ inoltre possibile un uso contemporaneo del software in base al numero di simultaneità acquistate. Per utilizzare Licenza Web è necessario disporre già di una licenza in versione 5 o superiore.

COME ACQUISTARE UN PROGRAMMA

Come ordinare
Scegli tra le opzioni mostrate sopra e premi su Acquista. Se hai scelto l’attivazione su una nuova chiave USB torna al catalogo e aggiungi una chiave USB all’ordine.
Procedi all’acquisto e compila tutti i campi per la fatturazione. Se non sei già registrato inserisci il nome utente e la password (necessari per scaricare i file di installazione).

Come pagare
Prima di inviare l’ordine potrai scegliere come pagare.
Se paghi con Bonifico bancario
Appena effettuato l’ordine ti arriverà una mail di conferma con gli estremi per il bonifico. L’attivazione o la spedizione della chiavetta USB avviene solo quando abbiamo registrato il pagamento. Se desideri accelerare i tempi, inviaci copia della contabile via mail.
Se paghi con Carta di Credito/Paypal
A garanzia della massima sicurezza il pagamento con Carta di Credito viene gestito da Stripe o all’interno di Paypa. Noi non conosciamo e quindi non gestiamo in alcun modo i dati della tua Carta di Credito.
Se il pagamento è andato a buon fine riceverai subito conferma di Ordine Completato e potrai scaricare i file di installazione. Se non ricevi conferma significa che il pagamento non è andato a buon fine o la tua Carta di Credito non è stata accettata. Riprova, magari con un’altra carta ed eventualmente contattaci per capire se abbiamo ricevuto la conferma di pagamento da Stripe o da Paypal (normalmente è immediata). In ogni caso non temere: qualora ci fossero degli addebiti non dovuti ti restituiremo subito l’importo con la stessa modalità.

Come ottenere il programma
Il software viene fornito a mezzo download direttamente da questo sito. Non è prevista la fornitura su supporti fisici. A pagamento completato riceverai una mail con il link per scaricare il file di installazione.
Se al momento dell’ordine eri già registrato sul sito Dartwin ma non hai mai effettuato acquisti in precedenza, potresti dover attendere che vengano attivate le autorizzazioni al download (da qualche minuto a qualche ora).
Se lo desideri, puoi anche scaricare il software di installazione dalla pagina di download, dopo aver effettuato il login.

Come attivare il programma
Puoi scegliere tra tre modalità di attivazione: con chiave software, con chiave USB o con attivazione online (Licenza Web). Per maggiori dettagli vedi qui.
Se scegli l’attivazione con chiave software
Una volta installato e avviato il programma ti compariranno dei codici di 8 caratteri: individua quello corrispondente al software che hai acquistato (es: Mold Simulator PRO) e mandacelo utilizzando uno dei due link mostrati. Ti invieremo la chiave di attivazione non appena ricevuta conferma di pagamento.
Se scegli l’attivazione con chiave USB
Se l’importo di €110+iva per la chiave non è già stato aggiunto a quello del software, accertati di aver inserito la chiave USB nel carrello. Riceverai direttamente la chiavetta di attivazione USB via Posta Raccomandata o via corriere. La chiave viene spedita entro 24/48 ore dal pagamento.
Se scegli l’attivazione con Licenza Web
Non devi fare niente: ti manderemo le credenziali (username e password) per attivare il programma. Le credenziali Licenza Web sono diverse da quelle che usi per accedere al sito.

Come usare il programma
Troverai le istruzioni d’uso, i tutorial e la documentazione direttamente nel menu di aiuto all’interno del programma.
Nella mail di attivazione saranno indicate anche le istruzioni per il supporto.
Se hai ordinato l’assistenza online, quando decidi di effettuare il collegamento per l’istruzione inviaci la tua richiesta con alcune date ed orari alternativi. Cercheremo di programmare l’istruzione in una delle date da te richieste. Ti contatteremo per darti conferma e inviarti le informazioni di collegamento.

Sistema operativo
Quando scarichi il file di installazione puoi scegliere tra la versione per Windows o per Mac OsX.

Lingua
Programma e documentazione sono disponibili in Italiano e Inglese. La scelta della lingua è selezionabile all’interno del programma.